Сколько времени занимает запуск?

Около 5 минут на регистрацию и базовые настройки: услуги, цены, расписание. Дальше можно делиться ссылкой на запись.

Можно ли отправлять клиентам напоминания о записи в MAX?

Да. Бьютибук присылает напоминания о записи в российский мессенджер MAX (max.ru) — за 24 часа и за 2 часа до визита, наравне с Telegram и email. Клиент один раз подключает канал по ссылке, дальше подтверждение записи и напоминания приходят в MAX автоматически. Работает без VPN, серверы в РФ.

Я ничего не понимаю в технологиях. Справлюсь сама?

Да. Регистрация — четыре простых шага с подсказками: имя, сфера деятельности, город, вход. Telegram-бот можно подключить позже или вообще не подключать — все работает в браузере. Если что-то непонятно, Зоя (ваш ассистент) всегда поможет, а вопросы посложнее можно прислать в поддержку: support@beatybook.ru.

Может ли Зоя сделать что-то не то — отправить рассылку или поменять прайс без спроса?

Нет. Запись клиента Зоя оформляет автоматически — но только в открытые слоты. Любое изменяющее действие (правка цен, рассылка, перенос) — только с вашим подтверждением в чате.

Сколько стоит ИИ? Есть ли лимит на запросы?

Зоя включена на всех тарифах, в том числе на Бесплатном — отвечает клиентам в чате и помогает мастеру с записями и расписанием. В Про (390 ₽/мес) и Бизнес (от 790 ₽/мес) дополнительно — анализ фото-референсов, админ-аналитика и сайт-витрина. Никаких доплат за запросы.

А мои клиенты и записи — точно мои? Что если я уйду?

Клиентская база и история записей — ваши. На тарифе Бизнес можно выгрузить все в Excel из админки. Между проектами данные изолированы — другие мастера вашу базу не видят.

А если у меня уже есть клиенты в Yclients, DIKIDI или Excel? Можно перенести?

Да. Базу клиентов из Excel или Google Таблиц можно загрузить — поддержка поможет смапить колонки. Из Yclients и DIKIDI выгрузите контакты в .csv/.xlsx и пришлите нам — импортируем за вас. Старые записи переносить не обязательно: новые сразу попадают в бьютибук.

Что если бьютибук закроется через год? Мои данные пропадут?

Все данные можно выгрузить из админки в Excel на тарифе Бизнес: клиенты, записи, оплаты, рассылки. Вы платите за удобство, а не за привязку.

Что будет, если выйти за лимит Бесплатного (30 активных записей)?

Лимит — 30 одновременно активных записей в работе (статус подтверждено/в процессе, дата ≥ сегодня). Когда клиент пришел на услугу или отменил — слот освобождается, можно записывать новых. Если уперлись в потолок одновременно — мы заранее предупредим. Дальше можно перейти на Про, все данные сохраняются.

Можно попробовать Про, прежде чем платить?

Да. Каждому проекту доступен пробный период: 14 дней тарифа Про бесплатно и без карты. Когда он закончится, ничего не спишется — вы просто вернётесь на Бесплатный, все данные и записи сохранятся. Пробный период даётся один раз на проект; включается в разделе «Тариф» внутри кабинета.

Можно ли привязать услугу или слот к мастеру?

Да. На тарифе Бизнес можно подключить любое число мастеров — у каждого свой календарь и клиентская база, владелец видит общий вид и загрузку каждого. Цена: 790 ₽ за первого мастера + 190 ₽ за каждого следующего.

Будет ли у меня свой адрес сайта?

Да. Свой адрес вида ваш-проект.beatybook.ru с индексацией в поиске и превью-открыткой в мессенджерах. На тарифе Бизнес включён в стоимость. На Про подключается как опция «Свой адрес» за 150 ₽/мес. На Бесплатном кастомный адрес недоступен.

Как работает предоплата и возвраты?

Оплаты проходят через встроенный приём оплаты — банковские карты и СБП. Можно включить предоплату или оплату целиком, а при необходимости оформить возврат — прозрачно, без нервов.

Берете ли вы комиссию с оплат клиентов?

Нет. Бьютибук не берет ничего сверх вашего тарифа. Комиссию удерживает только платёжный провайдер (стандартные ставки — те же, что при оплате через свой сайт). Эта комиссия списывается на стороне платежного провайдера, не нами.

Что с чеком клиенту? ОФД и фискализация?

При оплате картой или по СБП через бьютибук чек формируется автоматически и отправляется клиенту на email или в Telegram. Это легально для самозанятых (НПД), ИП на УСН и юрлиц. Если вы не принимаете онлайн-оплаты через нас — фискализация остается на вашей стороне.

У меня будет свой личный бот в Telegram?

На тарифах Про и Бизнес — да: подключаете собственного бота, токен хранится на стороне проекта, и клиенты пишут именно вашему боту. На Бесплатном запись и переписка идут через общего бота платформы — по вашей ссылке он привязывает клиента к вашей студии. При этом все работает и в браузере — клиенту не обязательно ставить Telegram.

Может ли клиент записаться без Telegram?

Да. Ссылка на запись открывается в любом браузере — клиенту не нужно ничего ставить. Telegram — это дополнительный канал для тех, кто им пользуется (приложение в Telegram и push-напоминания), но не обязательное условие.

Можно ли использовать бьютибук вместо своего сайта?

Да. Ваша страница в бьютибуке — мини-сайт: услуги, цены, портфолио, кнопка «Записаться». Часто этого достаточно вместо своего сайта или страницы со ссылками.

База Лукина

Сфера: recreation

Город: Балезино

Контакт: +79226871339

Записаться через Telegram

Портфолио работ

Работа из портфолио
Работа из портфолио
Работа из портфолио
Работа из портфолио
Работа из портфолио
Работа из портфолио
Работа из портфолио
Работа из портфолио

https://beatybook.ru/visit/7